Abogado Corporativo

Descripción del puesto:

En StaffDO nos encontramos en la búsqueda de un Abogado Corporativo con experiencia en procesos societarios, corporativos e inmobiliarios, orientado a resultados y con amplios conocimientos legales y administrativos.

Requisitos:

• Licenciatura en Derecho.
• Experiencia comprobable en derecho corporativo y societario.
• Amplios conocimientos en:
• Asambleas corporativas.
• Aumento y disminución de capital.
• Transformación y adecuación de sociedades.
• Constitución de sociedades.
• Procesos de fusión y absorción.
• Disolución de sociedades.
• Instrumentación de contratos corporativos e inmobiliarios.
• Sucesiones.
• Divorcios y separación de bienes.
• Acuerdos amigables y transaccionales.
• Testamentos.
• Procesos administrativos e inmobiliarios.

Vacante: Encargado/a de Logística

Ubicación: Santo Domingo, D.N.

Modalidad: Presencial

Jornada: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados hasta las 12:00 p.m.

Salario: RD$65,000 mensuales (negociable)

Objetivo del puesto

Planificar, coordinar y supervisar la distribución y entrega de mercancías de manera eficiente, garantizando el correcto abastecimiento de los almacenes y el cumplimiento de las operaciones logísticas.

Funciones principales

• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los choferes.
• Coordinar rutas de distribución y despacho.
• Garantizar el abastecimiento oportuno de los almacenes.
• Dar seguimiento a la eficiencia operativa del área logística.

Elaborar informes mensuales sobre:

• Resultados de despacho
• Eficiencia de rutas
• Costos operativos
• Desempeño general del área

Requisitos

• Profesional con experiencia comprobada en el área logística.
• Dominio de operaciones de distribución y despacho.
• Capacidad de liderazgo y supervisión.
• Manejo de reportes e indicadores operativos.
• Preferiblemente residente en Santo Domingo, D.N.

Objetivo del Puesto

Garantizar que cada cliente de Kora tenga una experiencia de implementación exitosa, dominando el sistema desde el primer día y maximizando el uso de la plataforma a largo plazo, convirtiéndose en el aliado estratégico del cliente dentro de Kora.

Reporta a

CEO

Trabaja con

Equipo de producto, ventas y soporte

Responsabilidades:

• Onboarding de Nuevos Clientes
• Gestionar el proceso de bienvenida e implementación de nuevos clientes
• Configurar y personalizar el sistema Kora según las necesidades de cada cliente
• Desarrollar y ejecutar planes de onboarding adaptados a cada industria (restaurantes, hoteles, empresas)
• Asegurar que el cliente esté operativo en el menor tiempo posible
• Documentar el proceso de implementación de cada cliente

Entrenamiento y Capacitación:

• Entrenar a los usuarios en todos los módulos del sistema Kora
• Desarrollar materiales de entrenamiento (guías, tutoriales, videos, FAQs)
• Realizar sesiones de capacitación individuales y grupales (presencial o virtual)
• Adaptar el entrenamiento según el perfil y la industria del cliente
• Identificar brechas de conocimiento y diseñar planes de formación correctivos

Seguimiento y Customer Success:

• Gestionar una cartera de múltiples clientes simultáneamente
• Hacer seguimiento post-implementación para garantizar la adopción del sistema
• Identificar clientes en riesgo de abandono y tomar acción preventiva
• Recopilar feedback del cliente y canalizarlo al equipo de producto
• Construir relaciones de largo plazo con los clientes para asegurar su fidelidad
• Detectar oportunidades de expansión o upsell dentro de la cartera asignada

Soporte y Resolución:

• Atender dudas y consultas de clientes activos sobre el uso del sistema
• Escalar incidencias técnicas al equipo correspondiente con contexto claro
• Dar seguimiento a la resolución de problemas hasta el cierre
• Mantener al cliente informado en todo momento

Reportes y Métricas:

• Reportar al CEO el estado de la cartera de clientes periódicamente
• Mantener el CRM y registros de clientes actualizados en Google Workspace
• Monitorear métricas de adopción, satisfacción y retención
• Proponer mejoras al proceso de onboarding basándose en datos y experiencia

Perfil del Candidato:

• Escolaridad Estudiante avanzado o egresado en Administración, Tecnología, Hotelería, Gastronomía o carrera afín
• Experiencia 1 a 3 años en customer success, onboarding, soporte técnico o consultoría
• Industrias Experiencia en restaurantes, hotelería, retail o empresas (una o más)
• Herramientas Google Workspace (Docs, Sheets, Meet, Drive)
• Idiomas Español (requerido), Inglés (deseable)
• Modalidad Híbrido / Remoto

Competencias Requeridas:

✅ Orientación al cliente y actitud de servicio

✅ Capacidad de aprender y dominar plataformas tecnológicas rápidamente

✅ Excelente comunicación oral y escrita

✅ Organización para manejar múltiples clientes simultáneamente

✅ Proactividad e iniciativa para anticipar necesidades del cliente

✅ Paciencia y habilidad pedagógica para entrenar usuarios

✅ Resolución de problemas y pensamiento analítico

✅ Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo

Condiciones del Puesto:

• Sueldo RD$30,000 – RD$35,000 (por confirmar)
• Modalidad Híbrido / Remoto
• Horario Flexible según necesidades de clientes
• Período de prueba 3 meses
• Beneficios Prestaciones de ley completas (AFP, regalía pascual, vacaciones)
• Proyección Liderazgo del equipo de Customer Success conforme Kora escale

Indicadores de Desempeño (KPIs)

🚀 Tiempo promedio de implementación por cliente

📈 Tasa de adopción del sistema post-onboarding

😊 NPS o satisfacción del cliente (CSAT)

🔄 Tasa de retención de clientes activos

📋 Porcentaje de clientes con onboarding completado en tiempo

📊 Cartera de clientes activos sin incidencias abiertas

⏱️ Tiempo de respuesta y resolución de consultas

Descripción del puesto:

Buscamos un Auxiliar de Almacén y Compras proactivo y organizado para unirse al equipo de Ciano. Será responsable de gestionar las compras semanales de insumos alimenticios, controlar el almacén, administrar la relación con suplidores y apoyar en el control de costos, garantizando que la operación cuente siempre con lo necesario al mejor precio y calidad.

Responsabilidades:

• Realizar compras semanales de productos perecederos y no perecederos para operaciones de catering y restaurante
• Comparar mínimo 3 cotizaciones antes de aprobar compras relevantes
• Llevar historial de precios por producto y detectar variaciones de mercado
• Monitorear el food cost y alertar sobre incrementos significativos
• Mantener el inventario actualizado con entradas y salidas
• Buscar, contactar y evaluar suplidores
• Negociar condiciones y créditos favorables para la empresa
• Verificar entregas y reportar irregularidades
• Solicitar comprobantes fiscales (NCF) en cada compra
• Coordinar con el equipo de cocina para mantener el almacén en orden
• Reportar semanalmente al Encargado de Operaciones

Requisitos:

• Estudiante universitario en Administración, Logística, Gastronomía o carrera afín
• 1 a 2 años de experiencia en compras, almacén o logística (preferente en restaurantes o catering)
• Conocimientos básicos de food cost y control de costos de alimentos
• Manejo de Excel y/o Google Sheets
• Manejo de WhatsApp Business
• Persona honesta, organizada y proactiva con criterio para evaluar calidad vs. precio

Ofrecemos:

• Salario RD$22,000 – RD$25,000 mensual
• Horario rotativo / Sábados medio día
• Almuerzo subsidiado por la empresa
• Incentivos por desempeño
• Prestaciones de ley completas (SFS, AFP, regalía pascual, vacaciones)
• Período de prueba: 3 meses

Descripción del puesto:

Buscamos un Coordinador de Eventos y Catering dinámico y orientado al servicio para unirse al equipo de Ciano. Será responsable de coordinar la ejecución operativa de nuestros eventos, desde el montaje hasta el servicio, siendo el enlace directo entre el cliente y el equipo en campo.

Responsabilidades:

• Coordinar y supervisar el montaje y desmontaje de eventos de mediana y gran escala
• Ser el punto de contacto con el cliente durante la ejecución del evento
• Supervisar al personal de servicio (camareros) y suplidores externos durante los eventos
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de montaje, servicio y desmontaje
• Verificar que todos los elementos (vajilla, mantelería, equipos, decoración) estén completos antes de cada evento
• Coordinar con el equipo de cocina para alinear tiempos de producción al evento
• Supervisar la presentación y montaje de alimentos conforme a los estándares de Ciano
• Resolver imprevistos operativos con criterio y rapidez
• Elaborar reporte post-evento con novedades y oportunidades de mejora
• Mantener actualizado el inventario de elementos de montaje y servicio

Requisitos:

• Estudiante o egresado en Hotelería, Gastronomía, Turismo o carrera afín
• 1 a 2 años de experiencia en catering, eventos, hotelería o restaurantes
• Conocimientos en montaje de eventos y manipulación de alimentos
• Excelente presentación personal y trato con el cliente
• Capacidad de liderazgo y manejo de personal en campo
• Disponibilidad para horario rotativo incluyendo fines de semana y noches

Ofrecemos:

• Salario RD$25,000 mensual
• Horario rotativo según calendario de eventos
• Almuerzo subsidiado por la empresa
• Incentivos por desempeño
• Prestaciones de ley completas (SFS, AFP, regalía pascual, vacaciones)
• Período de prueba: 3 meses

Descripción del puesto:

Buscamos una persona responsable y proactiva para mantener las instalaciones de Ciano en óptimas condiciones de higiene y orden. Será parte clave del equipo, asegurando que las áreas de cocina, producción y administración cumplan con los estándares de limpieza requeridos.

Responsabilidades:

• Limpieza y sanitización de cocina y áreas de producción
• Lavado y desinfección de utensilios y equipos
• Limpieza de áreas administrativas y baños
• Manejo correcto de residuos y separación de basura
• Uso adecuado de productos químicos de limpieza
• Reportar desperfectos o necesidades de mantenimiento
• Apoyar en la sanitización antes y después de eventos

Requisitos:

• Bachillerato (experiencia puede compensar escolaridad)
• Experiencia previa en limpieza de cocinas, restaurantes u hotelería (deseable)
• Conocimiento en uso de productos de limpieza y desinfectantes
• Persona puntual, responsable y discreta
• Disponibilidad para horario rotativo y horas extras cuando se requiera

Ofrecemos:

• Salario RD$20,000 – RD$22,000 mensual
• Pago de horas extras conforme al Código Laboral RD
• Horario rotativo
• Almuerzo subsidiado por la empresa
• Incentivos por desempeño
• Prestaciones de ley completas (SFS, AFP, regalía pascual, vacaciones)
• Período de prueba: 3 meses
• 
  

VACANTE: Manicurista Profesional

📍 Ubicación:

Av. Lope de Vega, Santo Domingo

Requisitos:

• Un año o más de experiencia
• Excelente servicio al cliente
• Disponibilidad de horarios

Funciones:

• Realizar manicure y pedicure profesional
• Aplicación de esmalte regular y semipermanente
• Diseño y decoración de uñas
• Mantenimiento y cuidado de uñas acrílicas o gel
• Higienización y esterilización de herramientas
• Brindar una excelente atención al cliente
• Mantener el área de trabajo organizada y limpia
• Asesorar a clientes sobre cuidado de uñas

VACANTE: Agente de Compras

📍 Ubicación:

Santo Domingo Norte (zonas cercanas a Villa Mella, próximo al Hospital Ney Arias)

Funciones Principales:

• Elaboración de cotizaciones
• Manejo y control de presupuestos
• Seguimiento a solicitudes y órdenes
• Apoyo en procesos administrativos
• Organización de documentación y reportes

Requisitos y Habilidades:

• Buen manejo de herramientas informáticas
• Capacidad de organización y atención al detalle
• Responsabilidad y compromiso
• Buenas habilidades de comunicación
• Proactividad y trabajo en equipo
•  Conocimiento en sistema Odoo (preferible, no indispensable)

VACANTE: Coordinadora Administrativa y de Tesorería

📍 Ubicación:

Santo Domingo Norte (Zona Mella y áreas aledañas)

Requisitos:

• Experiencia en contabilidad
• Alto dominio de Excel
• Excelente organización
• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva
• Experiencia en posiciones similares
• Residir en Santo Domingo Norte o zonas cercanas

Responsabilidades:

• Elaboración de reportes financieros
• Supervisión de recursos
• Apoyo en procesos administrativos y de tesorería